§1
Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy [dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].
- Właścicielem Sklepu jest: Duet Nova Aura – Joanna Garnczarek i Marta Foltzer, kontakt@novaauramuisc.com
- Sklep prowadzi działalnosc na podstawie Prawa Przedsiebiorców artykuł 5 ustęp 1 Dz. U. z 2017 r. poz. 847 oraz z 2018 r. poz. 650.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
§2
Zamówienia
1. Zamówienia można składać w następujący sposób:
a) poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
b) mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację adresu i przesłanie towaru.
3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta.
§3
Płatności
1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
a) przelewem – wówczas Sklep rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu na stronie internetowej Sklepu bądź w mailu do Klienta.
b) w inny sposób określony na stronie internetowej Sklepu.
2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy na dole strony lub tutaj.
3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
§4
Wysyłka towaru
1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (np. Poczty Polskiej lub innej)
2. Termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
§5
Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)
1. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy.
2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi, w terminie 14 dni od odbioru towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Warunkiem zaakceptowania zwrotu jest odesłanie nienaruszonego towaru (oryginalnie zafoliowanego).
§6
Reklamacje
1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta potwierdzenia przelewu, kopii zamówienia.
2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
§7
Własność intelektualna
Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.
§8
Wejście w życie i zmiany regulaminu
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.
Cennik dostaw
- Koszty wysyłki są zależne od wagi zamówionych przed Państwa produktów. Waga towarów jest sumowana w koszyku, a koszt automatycznie przeliczany do prawidłowej wartości.
- Koszty przesyłki zależne są także od kraju przeznaczenia. Poniżej znajdą Państwo szczegółowy cennik.
Wysyłka do Polski
Waga
0 – 400 g
Powyżej 400 g
Przesyłka priorytetowa
5 zł / 1.25 Euro
16 zł / 4 Euro
Przesyłka ekonomiczna
4 zł / 1 Euro
—————-
Wysyłka do Francji
Waga
0 – 100 g
101 – 250 g
251 – 500 g
500 g – 3 kg
Przesyłka priorytetowa
8,40 zł / 2,10 Euro
16,80 zł / 4,20 Euro
25,20 zł / 6,30 Euro
33,60 zł / 8,40 Euro
Przesyłka ekonomiczna
7,04 zł / 1,76 Euro
14,08 zł / 3,52 Euro
21,12 zł / 5,28 Euro
28,16 zł / 7,04 Euro
Wysyłka priorytetowa do pozostałych krajów
Waga
0 – 100 g
101 – 250 g
251 – 500 g
500 g – 2 kg
Przesyłka międzynarodowa
10,40 zł / 2,60 Euro
26 zł / 6,50 Euro
41,60 zł / 10,40 Euro
72,80 zł / 18,20 Euro